В конце 2012 года собственным Инфом обзавелась вьетнамская поисковая система Wada.vn.
Nhi – молодая вьетнамская девушка, которая работает гидом и консультантом на Wada.vn. Ее основная задача – рассказывать посетителям о возможностях поисковика, отвечать на вопросы и помогать в навигации по его разделам. При необходимости Nhi может сама инициировать поиск по запросу пользователя и выдавать ссылку на страницу с готовыми результатами.
Инф дает ответы на вопросы о поисковике, о себе и компании-разработчике, но этими темами не ограничивается. Nhi может также занять посетителя непринужденной беседой об искусстве, музыке, кино, книгах, известных людях, машинах, семье, моде, еде, хобби, вредных привычках и многом другом. Такая разносторонняя осведомленность позволяет ей удерживать посетителей на Wada.vn и повышать их лояльность к ресурсу. Это подтверждает и статистика: треть всех разговоров с Инфом содержит более 10 реплик.
Nhi сопровождает реплики стандартными эмоциями: может продемонстрировать радость и грусть или, например, показать недоумение, если не понимает вопроса, а грубую реплику может пресечь жестом отказа.
Одна из особенностей вьетнамского языка – частое использование диакритических знаков, которые могут кардинально менять смысл слова. Тем не менее Nhi способна правильно понимать смысл фразы, даже если пользователь не проставляет знаки в словах своей реплики. Это происходит благодаря встроенному сервису распознавания диакритики.
Поговорить с Инфом Nhi на сайте Wada
О компании:
Поисковая система Wada (по-вьетнамски Wada означает «Вот оно!») – один из «азиатских» проектов компании «Ашманов и партнеры» – была запущена во Вьетнаме в конце 2011 года. Wada.vn – это не только поисковик, но также каталог сайтов, сервисы новостей и контекстной рекламы. Проект активно развивается, о чем свидетельствует статистика: за декабрь 2012 года ресурс посетило 700 000 уникальных пользователей.
Вернуться к списку клиентов
